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      韓國文化閱讀【溝通】

      發(fā)布時間:2020-09-23     來源:互聯(lián)網(wǎng)    進入韓語論壇
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      假如游客滿腹牢騷,我會和他們解釋現(xiàn)在的情況,然后用最大的努力、最快的速度去解
      決。比如酒店那邊出現(xiàn)問題,我就馬上和酒店溝通:交通出現(xiàn)問題,我就馬上和客運公
      司溝通。我用我的積極的行動讓游客的情緒得到一定程度的緩解,讓他們相信我們一-定
      能處理好這些事情,也可以保證在以后和游客一起旅行中不再出現(xiàn)類似的情況。為了避
      免這種情況的出現(xiàn)我會提前確認(rèn)好所有的細(xì)節(jié)。
       

      Tag: 韓國文化閱讀【溝通】
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