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讓我們有無力感的事情其實是環境中的特定事情。人類的能力和行動是引起無力感的直接或間接原因。但是這種無力感的問題,不能在無力感產生的層次上解決,而要在更高一個層次上解決。只有在上一個層次,即信念和價值觀的層次上治愈,才有可能真正得到治愈。(205頁)